騰訊科技 劉少東 7月6日報道

　　最近，騰訊科技采訪(fǎng)了一些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)者，發(fā)現大家都正在或試圖通過(guò)HTML5把自己的APP的功能轉移到自己的微信公眾賬號上來(lái)。

　　微信會(huì )在不知不覺(jué)當中革掉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)前輩——APP的命嗎?這是一個(gè)很值得討論的話(huà)題。

　　昨天極客公園舉辦移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )，其中第一個(gè)主論壇是“微信I/O論壇”。當微信跟I/O這兩個(gè)詞放在一起的時(shí)候，我們逐漸發(fā)現，微信對于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，并不僅僅是功能性的產(chǎn)品，它在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的層級上，可以往下，再往下，成為應用、模式、生態(tài)架構的承載基礎。

　　公眾賬號就是這個(gè)I/O基礎之上的小型生態(tài)鏈之一，它在被微信團隊努力擺脫營(yíng)銷(xiāo)平臺的誤解之后，逐漸開(kāi)始展現出它本身的樣貌：通過(guò)利用微信I/O創(chuàng )造出提供多樣化服務(wù)模式的公眾平臺，企業(yè)尋找到一條在未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上更有效的生存形態(tài)，而這個(gè)生存形態(tài)目前的代表，就是APP。

　　在開(kāi)發(fā)者討論的基礎上，騰訊科技總結了以下幾條微信公眾賬號對APP的取代價(jià)值：

　　首先，微信公眾號的體量比APP輕，用戶(hù)進(jìn)入的門(mén)檻低。

　　一個(gè)APP的體量，少的幾兆，多的幾十兆。雖然家里、單位都有WIFI了，但是總有找不到WIFI的時(shí)候，往往這個(gè)時(shí)候，最容易出現突發(fā)的APP需求。而依靠目前中國移動(dòng)(微博)網(wǎng)絡(luò )的龜速，許多人是有心也無(wú)力。而微信所提供的呢，就是搜索一個(gè)公眾賬號，添加，然后就可以使用，非常簡(jiǎn)單的進(jìn)入門(mén)檻。

　　快捷酒店管家副總裁朱坤講了這么一個(gè)故事，在來(lái)北京出差的高鐵上，在與旁邊的一位乘客交談當中，這位乘客透露自己還沒(méi)有定好酒店，而北京那天正在下雨，朱坤非常熱情的推薦這位乘客下載快捷酒店管家的APP來(lái)定酒店，但是當這位乘客掏出手機看看自己移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的信號表示下載不會(huì )成功。失望當中的朱坤突然想起來(lái)可以讓這位乘客加快捷酒店管家的微信來(lái)定酒店。最終這位乘客非常簡(jiǎn)單的操作就真的訂到了酒店。

　　其次，微信的應用體驗也很輕。

　　無(wú)論一個(gè)公眾號在后臺是否有很復雜的計算，但是在你的手機里面，它真的很輕，輕得幾乎就是用簡(jiǎn)單的文字文本、圖片、語(yǔ)音等進(jìn)行無(wú)縫的溝通。

　　而對于A(yíng)PP來(lái)說(shuō)，一個(gè)大的APP光是啟動(dòng)就需要幾秒甚至10幾秒的時(shí)間，而且進(jìn)入里面之后往往會(huì )有復雜的應用界面，在無(wú)形當中增加著(zhù)用戶(hù)的使用時(shí)間成本和心里負擔。

　　第三，微信公眾號能夠避免升級的糟糕體驗。

　　對于許多不常用的APP來(lái)說(shuō)，升級簡(jiǎn)直就是要了他們的命啊。一些用戶(hù)經(jīng)常說(shuō)，有些APP平時(shí)不怎么用躺在那里安安靜靜的也就不會(huì )去管它，但是一旦它提示要升級的時(shí)候，反而想起來(lái)順手把它卸載掉。這像個(gè)黑色幽默，但是卻是事實(shí)。

　　對于大多數用戶(hù)來(lái)說(shuō)，升級過(guò)程的確是個(gè)不怎么好的體驗，首先需要花費流量，其次需要花費時(shí)間，第三怕升級之后的版本破壞現有的使用習慣(有的升級還真的不如不升)。而微信公眾賬號不一樣，它所有的功能升級都在自己的后臺完成，用戶(hù)并不會(huì )去體驗這個(gè)過(guò)程，他們可能在下一次打開(kāi)這個(gè)賬號之后發(fā)現功能更多了，僅此而已，其功能升級可謂潤物細無(wú)聲。

　　第四，搭車(chē)微信做免費社交。

　　其實(shí)許多APP都有一顆做社區化運營(yíng)的心，而做社區最主要的還是對自己的產(chǎn)品做營(yíng)銷(xiāo)。社區最主要的是人氣，人多的小吃店人會(huì )越來(lái)越多，微信有數億用戶(hù)，但是絕大部分的APP本身并不具備做社區的規模用戶(hù)群。

　　如果依靠微信的朋友圈呢? 一個(gè)典型的例子就是“瘋狂猜圖”，這是一個(gè)輕得不能再輕的游戲了，本身并不具備太大創(chuàng )新與用戶(hù)粘性，但是依靠微信的社區分享的力量，“瘋狂猜圖”瞬間就火了，一度占領(lǐng)了APP Store的游戲排行榜首位。這款游戲本身并沒(méi)有做過(guò)什么其他渠道的營(yíng)銷(xiāo)，唯一做了一個(gè)功能就是把游戲進(jìn)程發(fā)到微信朋友圈讓朋友幫忙。依靠微信社交的力量，四兩撥千斤。

　　第五，微信內的各個(gè)公眾賬號能夠實(shí)現打通。

　　航班管家跟糗事百科這種看起來(lái)八竿子打不著(zhù)的兩款應用，居然在微信公眾賬號里面終于“在一起了”：糗事百科開(kāi)放了API到航班管家，成為其一個(gè)小功能，當乘客在等航班的過(guò)程中，用航班管家查看了航班信息之后，可以順便點(diǎn)一下按鈕，就會(huì )出現一條條冷笑話(huà)，而內容來(lái)源就是糗事百科，乘客可以以此打發(fā)時(shí)間。 這其實(shí)是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的想法，簡(jiǎn)單的體驗。

　　但是這種現象為什么并沒(méi)有在A(yíng)PP這種模式下產(chǎn)生過(guò)?在這背后其實(shí)有微信開(kāi)放平臺在做背書(shū)。 微信本身已經(jīng)是一個(gè)開(kāi)放平臺 ，但是基于這個(gè)開(kāi)放平臺之上的應用能夠繼續成為一個(gè)二級的開(kāi)放平臺，這種無(wú)限延伸的生態(tài)鏈的力量有多大誰(shuí)也不知道。

　　第六，不用跨平臺。

　　在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，安卓與iOS就像互相隔絕的兩個(gè)世界一樣，無(wú)論對于開(kāi)發(fā)者還是用戶(hù)來(lái)說(shuō)，這都是一個(gè)噩夢(mèng)般的存在：同樣的功能開(kāi)發(fā)者需要在不同的架構之下分別作開(kāi)放，而用戶(hù)經(jīng)常會(huì )看到對方平臺的人首先使用新功能。

　　如果以微信做平臺，就直接越過(guò)了安卓與iOS的隔閡，只要微信本身作為一個(gè)應用能夠保持安卓與iOS版本的同步，那么，微信平臺上用戶(hù)就免去了以前痛苦。