2013年10月15日，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強政府信息公開(kāi)、回應社會(huì )關(guān)切、提升政府公信力的意見(jiàn)》，明確指出各地區、各部門(mén)應積極探索利用政務(wù)微博、微信等新媒體，及時(shí)發(fā)布各類(lèi)權威政務(wù)信息，尤其是涉及公眾重大關(guān)切的公共事件和政策法規方面的信息，充分利用新媒體的互動(dòng)功能與公眾進(jìn)行交流。

2014年9月10日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室下發(fā)通知，要求全國各地網(wǎng)信部門(mén)推動(dòng)黨政機關(guān)、企事業(yè)單位和人民團體積極運用即時(shí)通信工具開(kāi)展政務(wù)信息服務(wù)工作。要求各地大力推動(dòng)即時(shí)通信工具政務(wù)公眾賬號的建設、發(fā)展和管理。積極鼓勵縣級以上教育、公安、民政、社保、環(huán)保、交通、衛生、工商、食藥監、旅游等與民生密切相關(guān)的部門(mén)開(kāi)設政務(wù)公眾賬號?？茖W(xué)制定政務(wù)公眾賬號發(fā)展規劃，把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的規律和特點(diǎn)，滿(mǎn)足網(wǎng)民多樣化、多層次的信息需求。力爭今年年底，政務(wù)公眾賬號達到6萬(wàn)個(gè)。

截至2014年9月，經(jīng)騰訊微博平臺認證的政務(wù)微博已超過(guò)180000個(gè)，其中黨政機構微博115174個(gè)，黨政官員微博69576個(gè)；經(jīng)騰訊微信平臺認證的政務(wù)微信已達到6000個(gè)。58家中央機構開(kāi)通微博，29家中央機構開(kāi)通微信。 “雙微”聯(lián)動(dòng)，已成為網(wǎng)絡(luò )政務(wù)的發(fā)展趨勢。

業(yè)內人士分析，微博微信這兩大產(chǎn)品在功能上的打通互補使政府部門(mén)可以在信息公開(kāi)和便民服務(wù)兩大核心工作中能夠并駕齊驅?zhuān)瑢?shí)現真正的融合開(kāi)展。在讓政務(wù)公開(kāi)實(shí)現信息有效觸達的同時(shí)提升公共服務(wù)能力，打造公眾服務(wù)的全新理念，并最快發(fā)現輿情，處理網(wǎng)民需求，將危及化解在萌芽之中。

據今年的《2014上半年度騰訊政務(wù)微博發(fā)展研究報告》顯示，政務(wù)部門(mén)同時(shí)開(kāi)啟微博與微信已成大勢所趨，這對各級政府部門(mén)，都是機遇與挑戰。雙微聯(lián)動(dòng)使政府部門(mén)在信息公開(kāi)和便民服務(wù)兩大核心工作能夠并駕齊驅?zhuān)瑢?shí)現真正的融合開(kāi)展。2013年10月11日，中國政府網(wǎng)同時(shí)入駐騰訊微博和微信，“雙微時(shí)代”的正式開(kāi)啟。而2014年1月，北京微博微信發(fā)布廳上線(xiàn)并嵌入微博模塊實(shí)現雙微聯(lián)動(dòng)，則標志著(zhù)一個(gè)新的‘雙微時(shí)代’的來(lái)臨。

相關(guān)案例介紹：

北京微博微信發(fā)布廳:職能部門(mén)與發(fā)言人、微博和微信兩兩相通

轉播到騰訊微博

架構設計：職能部門(mén)與發(fā)言人兩相結合：

@北京微博微信發(fā)布廳在其公共微信賬號頁(yè)面中共設有兩欄，分別為“政府機構”與“新聞發(fā)言人”，前者欄內包含共70個(gè)騰訊微博賬號，例如@北京發(fā)布、@發(fā)展北京、@北京教委、@科技北京以及@北京經(jīng)信委等與北京地區相關(guān)的主要職能部門(mén)的官方微博均在其中；后者欄內包含有北京市政府新聞辦公室主任、新聞發(fā)言人王惠，北京市質(zhì)監局副局長(cháng)、新聞發(fā)言人張巨明，北京市公安局消防局副局長(cháng)、新聞發(fā)言人李進(jìn)，北京市婦聯(lián)副主席、新聞發(fā)言人周志軍。

打通微博、微信兩個(gè)輿論空間：

通過(guò)@北京微博微信發(fā)布廳的微信公共平臺設計，可以發(fā)現其中納入了不少微博元素，例如“政府機構”與“新聞發(fā)言人”，這種架構上的組接，將微博本身的龐大信息量同時(shí)引入至微信，同時(shí)又進(jìn)行了條理化的分類(lèi)，便于網(wǎng)友各取所需。除此之外，由于微信本身的不少內容也都是來(lái)自于微博，但是經(jīng)過(guò)提煉與選取后的微博信息。如此一來(lái)，架構的組接與內容的相連共同發(fā)揮作用，打通了微博與微信兩個(gè)輿論空間。

相關(guān)鏈接：

2014華中首屆政務(wù)高峰論壇9月24日在長(cháng)沙召開(kāi)

“雙微聯(lián)動(dòng) 服務(wù)升級”——2014華中五省(湖南、湖北、河南、江西、安徽)首屆政務(wù)高峰論壇將于9月24日下午在湖南長(cháng)沙舉行。本次論壇由湖南省委宣傳部、湖南省委網(wǎng)宣辦指導，由騰訊網(wǎng)、騰訊微博、微信和騰訊·大湘網(wǎng)聯(lián)合主辦。

湖南省委宣傳部、湖南省委網(wǎng)宣辦的有關(guān)領(lǐng)導，湖南省14個(gè)市州宣傳部負責人，湖南省直、市直各單位宣傳負責人及微博、微信管理人員,騰訊微博、微信相關(guān)負責人，華中區政務(wù)微博微信標桿單位代表，湖南省政務(wù)名微等將應邀出席論壇，共話(huà)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的政務(wù)服務(wù)升級?！?/span>詳細】